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- セカンドカーのつもりで増車したBMW1シリーズが、英国高級SUVを超えた理由
BMW
である理由
40代 N様

東京都世田谷区 N様
商社で中間管理職をされており、奥様と3人の男のお子様との5人家族。お子様のサッカーの送り迎えや日常の買い物など、車を日々フル活用されています。すでにランドローバーをお持ちで、奥様も運転できるコンパクトで使いやすい街乗り用の2台目を求めてご来店されました。
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年齢・性別
40代 半ば 男性
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職業
商社 中間管理職
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ライフスタイル
お子様3人の送り迎えや家族での外出など、車を日常的に活用。奥様も運転される。
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購入したBMWのモデル
BMW 1シリーズ(ブラック/ディーゼルモデル)
家族の日常に一番フィットすると納得できたのが、BMW1シリーズ
40代 半ば N様
BMW 1シリーズを購入されたN様が抱えていたお悩み

BMW世田谷支店セールス担当 山田からのご提案
比較検討されていたベンツやアウディにはない、BMWならではの機能性と走りを具体的な使用シーンとともにお伝えし、ご家族全員が納得して選んでいただけるよう、じっくり時間をかけたご提案を心がけました。
本事例「セカンドカーのつもりで増車したBMW1シリーズが、英国高級SUVを超えた理由」のポイント
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抱えていた問題
コンパクトで家族全員が使える、街乗り用の2台目が見つからない -
ヤナセのご提案
ライフスタイルに沿った車種比較+奥様を交えた2度の試乗 -
購入の決め手
試乗で確かめた、日常にフィットするBMWの機能と走り -
購入後の感想
セカンドカーのつもりが今ではメインカー!次はX5・X7への乗り換えも視野に
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抱えていた問題
コンパクトで家族全員が使える、街乗り用の2台目が見つからないすでにランドローバーをお持ちのN様は、お子様のサッカーの送り迎えや日常の買い物などで使う2台目をお求めでした。
奥様も無理なく運転しやすい街乗り用の1台が理想でしたが、世田谷エリアは道が狭く車庫にも制限があるため、コンパクトなサイズと取り回しの良さも外せない条件。
事前にベンツAクラスやアウディA3とも比較されていましたが、なかなか「これだ」と思えず、迷われていたそうです。BMWへご来店された際にも、X1・2シリーズのグランクーペ・1シリーズの3モデルで悩まれていました。

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ヤナセのご提案
ライフスタイルに沿った車種比較+奥様を交えた2度の試乗まずは迷われていた3モデルを、N様のライフスタイルと照らし合わせて整理。
サッカー道具を積む機会が多く5人で乗車するシーンも想定すると、クーペタイプは天井の低さとトランク容量が気になります。
また、X1は、すでにお持ちのランドローバーとSUVという用途が被ってしまう。
こうした観点から、1シリーズをおすすめしました。あわせて、N様の日常のシーンに合わせた機能も具体的にご提案。
例えば、「世田谷の狭い道で対向車が来た際にバックが怖い」というお悩みには、直近の走行軌跡を記憶しボタン一つで自動バックできる「後退アシスト機能」が活躍すること、送り迎え時の渋滞では手放し運転が可能な「ハンズオフ機能」で負担を軽減できること、街乗りにぴったりな走行性能であることなど。
特に1シリーズは長距離やコーナリング、高速域での走りの良さが他モデルと一線を画すため、試乗でもしっかりご体感いただきました。また、奥様にも納得して選んでいただくため、日を分けて2回の試乗を実施し、じっくり検討していただきました。

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購入の決め手
試乗で確かめた、日常にフィットするBMWの機能と走り2回の試乗を通じて、後退アシスト機能やハンズオフ機能といったN様の日常のお悩みに応える機能から、ディーゼルモデルならではの低回転からの力強いトルクと路面を捉えるコーナリングの安定感まで、ご夫婦でしっかり体感していただきました。
日常にフィットするか具体的にイメージしていただけたことが、最終的な決め手となったようです。また、ご家族でじっくり検討していただける時間を大切にしたことが、N様に安心して選んでいただけることにつながったと感じています。
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購入後の感想
セカンドカーのつもりが今ではメインカー!次はX5・X7への乗り換えも視野に納車後、N様は1シリーズのコンパクトさと乗り心地をすっかり気に入られ、セカンドカーとしての増車で購入したはずが、今ではランドローバーよりも乗る機会が多いメインカーになっているとのこと。
また、「BMWってこんなに走りが楽しいとは思っていなかった!」と、今ではランドローバーをX5やX7といったBMWの大型モデルへ乗り換えることも検討され始めています。
1台の購入がBMWへの信頼につながり、次の乗り換えにまで発展しそうな私にとっても嬉しいご報告でした。現在はご家族全員でショールームに遊びに来てくださる機会も増え、お子様たちとも一緒に遊ぶ仲です。
次回ご来店の際には、X5やX7の試乗もご一緒できればと楽しみにしています。


担当 山田 蓮 が解説! 担当スタッフが解説!「BMW 1シリーズ」の知っ得情報

1. 街乗りを変える後退アシストとハンズオフ機能
住宅街の狭い道でのバックが不安な方には「後退アシスト機能」が力強い味方に。直近に走った数十メートルの軌跡を記憶し、ボタン一つで自動バックが可能です。また高速道路で時速60km以下の際に手放し運転ができる「ハンズオフ機能」は、渋滞の多い都市部での送り迎えや通勤で特に重宝します。
2. コンパクトカーの枠を超えた走行性能
約50:50の理想的な前後重量配分から生まれるスポーティで俊敏なハンドリング、ディーゼルモデルならではの低回転からの力強いトルクが、街乗りから高速域まで安定した走りを実現しています。「硬めだけどフワフワしない」安定感のある乗り心地は、長距離ドライブでも疲れにくいと好評です。
3. ファミリーに嬉しい積載性
コンパクトなボディながら、後席を折りたたむことでラゲージルームを最大1,200Lまで拡大可能。サッカーの道具や日用品など、アクティブなご家族の荷物もしっかり対応できます。
4. ドライバーのための人間工学的コックピット
ダッシュボードの高さやAピラーの角度など、視界に関わるすべてが人間工学に基づいて設計されており、乗り込んだ瞬間から自然な運転姿勢を体感できます。奥様が運転される際も安心して乗りこなせる設計です。
BMW 1シリーズの魅力や評判については、下記の記事で詳しく解説しています。
気になる方は、ぜひあわせてご覧ください。

本件の営業担当 お客様のライフスタイルを丁寧に紐解くヒアリングを起点に、日常の悩みに直結する形でBMWの魅力をお伝えすることを大切にしている営業スタッフ。心からご納得していただけるよう、じっくりと検討していただける時間を確保しながら、寄り添った提案を心がけている。
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経歴
新卒入社3年目。実家がヤナセでメルセデス・ベンツを購入していた縁からベンツ担当を希望していたが、巡り合わせでBMWへ配属。
ブランド知識ゼロからのスタートだったからこそ、先入観のないフラットな視点でお客様に向き合える今の提案スタイルが生まれた。
現在はヤナセBMW世田谷支店にて新車販売を担当。 -
得意分野
・ご家族全員が納得して選べる、丁寧なヒアリングと提案
・ライフスタイルや普段の生活シーンに寄り添う車種選定
・搭載機能を日常シーンに落とし込んだ説明
・お客様のペースに合わせた、自然体な接客スタイル
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販売のこだわり
「人付き合い」が仕事の土台だと思っている。
プライベートでも職場の仲間と積極的に時間を共有し、頼ったり頼られたりできる関係を大切にしてきた。
そうして築いた自然な距離感が、お客様との接し方にもつながっていると感じている。
「また山田さんに相談したい」と思っていただけることが、何より嬉しい瞬間。 -
趣味
上司や先輩に誘われて始めた海釣りにどっぷりはまり、マイ釣り竿を購入。
真冬でも月4回は船を出すほどの熱中ぶり。
最近はゴルフも始め、プライベートでも職場の仲間と積極的に時間を共有している。

